清廉医院建设是清廉汝城的重要组成部分,县人民医院通过聘请社会监督员、开展不合理用药点评等措施,对医疗服务行为进行全流程监管,净化行业风气,守住廉洁底线,让清风正气惠及广大人民群众。
“叔叔您好,我是人民医院的社会监督员,主要就是对您在人民医院住院期间(的情况)进行下了解。”
朱文静是县人民医院的特聘社会监督员,此刻她来到已出院病人的家中,对病人在住院期间的情况进行走访。对医院医护人员的医德医风、服务态度、行为规范等进行调查,如果发现问题及时向医院反馈并督促整改落实。像朱文静这样的社会监督员县人民医院一共聘请了6位。
县人民医院社会监督员 朱文静:我们有时候会到医院对病人进行一个满意度调查,有时候会通过暗访的形式,也有可能会对病人回家之后进行一个回访,通过这几个方面来了解医院的服务态度、环境卫生、(医护人员)是不是在认真履职履责。
与此同时,医院在各科室的醒目位置悬挂了《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《廉洁行医承诺》公示牌,组织全院639名医护人员公开签订责任状,并开展自查自纠,表彰主动拒、退红包行为,进一步增强全体医护人员的服务意识和拒腐防变能力。
患者家属 何方伟:这里的医疗环境啊,卫生都蛮好的,服务态度也很好,很满意!
今年以来,医院共次拒、退红包15人次,总金额5600元。
县人民医院药剂科主任 范金球:“今天,我们药剂科临床药学组到儿科进行不合理用药处方病例的点评”。
这是汝城县人民医院定期举行的用药点评现场,医院安排临床药学组下临床,通过随机抽取病例,对开出的用药医嘱进行合理性点评,并对各科室的用药情况进行分析,点评结果与医务人员的绩效、评优评先、晋升职称挂钩,不断厚植医务人员“医者为民”的情怀。
县人民医院药剂科临床药师 范舟:通过临床药剂师下临床来抽查处方病例,从而减少药物滥用,杜绝“大处方”,保证药品在临床上合理、安全、有效、经济的运用。
为进一步减轻患者负担,县人民医院从2020年起逐步将226个药品纳入带量采购,覆盖所有住院病人的所有病种,极大减轻了群众医药费用负担。
病人家属 朱秀华:我家里有老人他有糖尿病嘛,这种药之前是143块钱一支,现在只要48块钱(一支)了,这就大大减轻了我们的负担。
近年来,汝城县人民医院聚焦“清廉医院”建设,在全院开展廉洁教育和职业道德教育,让清廉之风深入人心,让广大群众共享清廉医院建设成果。今年以来,该院共收到锦旗22面、感谢信10封,患者满意度达98%。
汝城县人民医院党委书记 何涌波:医者清,则患者轻。下一步,我院将继续按照“医政清明、医患亲清、医风清纯、医德清正”的要求,牢固树立“人民至上、生命至上、健康至上”的服务理念,对照《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》进行自查自纠,将清廉渗透至医院的各领域、各环节、各层面,让清廉医院建设跑出加速度,让清风正气真正惠及广大群众。

责编:李彤
来源:汝城县融媒体中心

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